Thierry Crouzet

Le pyramidal mène au crash (d’avions)

Je n’ai pas encore lu Outliers. Je sais juste que Gladwell y fait une observation qui me ravit. Il se réfère à un indice de la pression hiérarchique dans différents pays. Contre toute attente, la France n’est pas au sommet. C’est le Brésil, la Corée du Sud, le Maroc, le Mexique et les Philippines qui dominent. À l’autre extrémité, on trouve les US, l’Irlande, l’Afrique du Sud, l’Australie et la Nouvelle Zélande. Et que découvre Gladwell, que plus la pression hiérarchique est forte, plus il y a de crash en avion. Explication rapide. L’équipage doit attendre les ordres du pilote, ce qui réduit l’efficacité en temps de crise.